策劃、組稿：操儒舜 苗東升 黨世根
從1996年中國人壽竹山支公司與人保財險竹山支公司分業經營，到2002年中國保險市場全面放開，直到2006年1月中華財保竹山支公司的成立，10年間，國內外保險行業在我縣攻城略地的新聞不絕于耳。雨后春筍般出現的新公司，既進一步完善了保險市場，也給相對平靜了幾年的竹山保險市場注入了強勁活力。
毋庸置疑，隨著新公司的加入，我縣保險業“老大哥們”的市場份額正不斷被“小弟弟們”一點點蠶食。可以預見，更多的保險公司入場將會使得市場爭奪更加激烈，對現有市場份額進行的新分割不可避免。而狗年伊始，各家保險公司就一改往年的常態，在總結去年保險市場的得失的基礎上，細分市場、豐富險種、提升服務；并多方面尋找新的突破口，為面臨的新挑戰做好準備。
引發產品降價“爆炸”鏈
激烈的競爭在打破壟斷的同時也將對市場形成巨大的沖擊。對于老百姓來說，意味著將可以享受更多更好的產品和服務。
橫向對比分析就可看出，幾家保險公司之間的產品實際上幾乎沒有差別。一份特征類似的增值紅利型保險可以從多家公司那里買到。其中的原因，除了國內費率和傭金比例等都有統一規定之外，各大保險公司競爭不充分也是一個重要原因。很多保險公司現在還都把精力放在了“拉保險”上，心思沒有真正放在產品研發上。
而保險產品同樣也存在著降價空間。新保險公司的涌現，和他們帶來的激烈競爭將使保險的綜合成本率呈現下降趨勢。如果新來者在資金運作上有所作為，提高投資的收益，就將給購買者帶來更高的回報。因為，過去一些主要險種的費率標準都是由保監會制訂，現在則可由保險公司自行制訂了，這樣保險公司就可以依據市場需求，根據投保人需要設計新的保險產品了。這意味著，隨著競爭的加劇，大量低于現行費率的產品將會出爐。而多家公司各展身手的比拼使得保險業呈現新產品層出不窮、服務質量不斷提升的蓬勃生機，竹山人的保險意識進一步被催醒，保險業出現了前所未有的高速增長。
加大體制變革步伐
“狼來了”雖然暫未撼動我縣保險市場的舊格局，但凸顯了保險業一些深層次的問題，推動保險業不得不從骨干人才、市場拓展能力、創新應變、服務水平等方面，加快體制變革的步伐。
沖破人才匱乏的發展瓶頸。采訪中，多數業內人士和客戶都坦言，人才匱乏已經對保險市場的健康發展提出了挑戰，并稱目前部分保險業從業人員的素質不高,根本就難以擔當為客戶理財、做財務顧問的角色。資料顯示，目前我縣保險從業隊伍中10%的明星業務員，支撐著保險公司60%以上的保費收入。高素質保險業務人員的短缺，由此可見一斑。而與此同時，各保險公司都在加緊相互間的人才爭奪，有的甚至陷入人才窘境。2005年12月30日，太保竹山支公司的前任經理盧德斌，就放棄多年打下的“江山”，另立門戶創立了大地財保竹山支公司。
保險業的專業經營水平還不高。粗放式經營與銷售方式單一，產品結構簡單與供給不足，以及缺乏專業人才是經營水平較低的顯著特點。目前，各家保險公司已經開發和銷售的產品品種并不少，但產品結構雷同和保險責任不足，是業內人士的普遍呼聲。
市場競爭亟待有序化。隨著新《保險法》的深入人心和一系列配套法規陸續出臺，政府的監管體制亦將進一步健全完善，保險業的市場秩序和經營環境有望得到優化，競爭水平亦有望從低層次的價格競爭向產品差異化和服務個性化的高層次提升。目前，保險市場從上到下相對來說都是兩頭大中間小，即保險主體與保險市場發展很快，而專業的保險代理公司和經紀公司等中介組織發展緩慢。正是由于還未形成完整的保險市場體系，我縣保險市場處于一種嚴重的無序化競爭狀況，其結果既損害了保險人的利益，也損害了消費者的利益，搞亂了保險市場秩序。有的保險公司為了追求保費收入和市場份額，讓一些不適合做保險業務的人進了保險公司或不同程度地騙保；同時，消費心理也不成熟，一聽說要漲價或者別人說這個險種好就買，幾乎不考慮是否適合自己。
共同做大保險“蛋糕”
今年起，我縣保險市場將會有6家公司共同競爭。看似波瀾不驚的表象下，劍拔弩張之勢仍不時隱現，各保險公司無不各顯神通，使出渾身解數以爭奪更大的市場份額，紛紛在服務意識、服務質量、服務渠道、服務內容等方面下大力氣，“以服務換市場”的服務模式逐漸形成，完善優質高效的服務將成為未來幾年的“重頭戲”。
如此一來，是否意味著竹山保險市場將另成格局呢？業內人士樂觀地認為，不論幾家保險公司進駐竹山市場，都不會給竹山保險市場帶來很大變化。畢竟竹山保險市場目前還處于發展的初級階段，市場潛力很大。多一家保險公司，就多一個宣傳窗口，只有大家共同努力，共同去開發這個市場，才能把保險這塊“蛋糕”越做越大，也才能共同分享這塊“蛋糕”。
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中國人壽保險股份有限責任公司竹山支公司：縣內最大的人身保險企業，在13個鄉鎮建立了服務網點。經營的有分紅投資類、健康型、傳統儲蓄類、附加保險等五大類120多個品種，其中分紅、康寧終身、英才少兒、疾病住院醫療、學平險等險種贏得社會各界青睞。公司年保費收入也由1996年分業時的190萬元發展到2005年的2100萬元，2005年各類賠款滿期給付支出718萬元；每年為全縣9.1萬人提供人身保險，為279名各類性質的人員發放養老金169萬元，同時還為238人提供了就業崗位。
大地財產保險股份有限公司竹山支公司：去年12月30日成立。大地是國內第一家由國有獨資保險企業吸收境外知名保險企業和境內企業參股設立的保險公司，其最為顯著的特點就是公司資本構成中既有國有資本也有民營資本、還有境外資本，實現了投資主體的多元化，顯示出再保險業進入了集團化、專業化、多元化發展的新時期，實現了股權結構多元化、引進先進的管理經驗和技術、提高創新能力的目標。其具備的先進技術和成熟管理經驗，將有利于在我縣加快建立“統一、開放、競爭、有序”的保險市場體系。
中國太平洋人壽保險股份有限公司竹山營銷服務部：成立于2002年1月21日，當年新保期繳業務收入104萬元，截止2005年12月，累計保費期繳業務突破1700萬元，保戶近4萬家。今年目標是：員工從2005年104人的基礎上提升至180人；傳統期繳保費收入過200萬元。主要理賠案：2002年5月5日，三臺境內客車出險，死亡17人賠付17萬元，22人受傷住院，賠付醫療費15萬元；2005年4月，得勝鎮肖某身故賠付4萬元；2005年3月16日，寶豐鎮龔某意外身故賠付3萬元。
中華聯合財產保險公司竹山支公司：今年1月16日在亨運竹山公司掛牌成立。這家國有獨資公司的成立，打破了我縣財產保險獨家經營的格局，為我縣的保險市場注入新鮮的血液，更為我縣社會保障體系開辟了新途徑。開辦有機動車輛、企業財產、家庭財產、公眾責任、建筑安裝工程、團體、個人人身意外傷害等10多個險種，開業一個多月時間里，得到了客戶好評，保費收入實現快速增長，成為我縣保險市場的新亮點。
中國人民財產保險股份有限公司竹山支公司（簡介略）
中國平安保險股份有限公司竹山營業部（簡介略）
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