今日竹山網消息 近日，官渡鎮平安辦聯合派出所、司法所工作人員深入小河村，開展入戶走訪活動。在村民王某家中，工作人員與王某圍坐一堂，面對面拉家常、聽訴求，就王某反映的問題耐心傾聽、細致解答，并現場普及法律知識，告知依法解決途徑。
走訪過程中，工作人員詳細了解王某所反映問題的來龍去脈，認真記錄訴求內容，從政策法規和情理角度進行耐心細致的解釋。司法所工作人員結合相關法律法規，向王某普及了與其訴求密切相關的法律知識，引導其依法理性表達訴求。平安辦工作人員立足維護社會穩定大局，耐心疏導情緒，幫助王某理清思路、明確方向。派出所民警則從治安管理角度開展法治教育，引導其通過合法途徑解決問題。
經過深入溝通交流，工作人員向王某明確告知了解決問題的具體方案和后續處理方向，并承諾將持續跟蹤關注、積極協調推進。王某對工作人員主動上門走訪、耐心細致解答表示感謝，表示將積極配合相關部門依法依規解決問題。
此次入戶走訪是官渡鎮踐行新時代“楓橋經驗”、推動矛盾糾紛源頭化解的生動實踐。鎮政法單位充分發揮部門聯動優勢，以“干部多跑路、群眾少跑腿”為理念，變“坐等上門”為“主動下沉”，通過與群眾拉家常、講政策、解心結等，有效暢通了群眾訴求表達渠道，引導群眾依法辦事、依法維權，讓法治觀念在潛移默化中深入人心，讓法治服務的溫度傳遞到千家萬戶。（柯彩霞、柯昌波）
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