本報訊 春節(jié)期間,秦古派出所針對轄區(qū)精神障礙患者行動不便、溝通困難的特點,組建“暖心服務(wù)專班”,開啟“上門辦”模式,讓特殊群體辦證更方便,順利過大年。
節(jié)前,社區(qū)民警在基礎(chǔ)走訪中精準(zhǔn)摸排,獲悉多名精神障礙患者因病情不穩(wěn)定,無法親自到窗口辦理身份證,直接影響醫(yī)保結(jié)算、救助申領(lǐng)等民生事務(wù)。為解決這一問題,派出所開辟“綠色通道”,提前對接家屬與社區(qū)醫(yī)生,協(xié)調(diào)上門時間,民警們則放棄休息時間,攜帶便攜式人像采集儀、指紋采集器等設(shè)備,逐戶開展便民服務(wù),把關(guān)懷送到群眾心坎上,為新春佳節(jié)增添濃濃暖意。(湯夢飛)