本報(bào)訊 “公司原負(fù)責(zé)人去世了,分公司負(fù)責(zé)人變更手續(xù)還能辦嗎?”9月19日一大早,我縣某公司人員涂先生走進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳,向窗口工作人員咨詢道。
了解情況后,窗口工作人員耐心安撫道:“您別著急,這種特殊情況我們之前處理過(guò),只要備齊材料,就能正常辦理。”隨后,工作人員拿出“一次性告知清單”,逐一向涂先生講解注意事項(xiàng):“原負(fù)責(zé)人去世的情況下,只需額外補(bǔ)充派出所或醫(yī)院開(kāi)具的死亡證明,再配合其他常規(guī)材料,就能提交申請(qǐng)。”為方便涂先生準(zhǔn)備相關(guān)材料,工作人員主動(dòng)留下咨詢電話,告知他可隨時(shí)溝通。
原本讓涂先生憂心忡忡的業(yè)務(wù),在工作人員專業(yè)指導(dǎo)與貼心幫助下順利辦結(jié)。“一開(kāi)始我以為這事兒特別難辦,沒(méi)想到你們這么有耐心,還把細(xì)節(jié)講得這么清楚,太感謝了!”辦完業(yè)務(wù)后,涂先生連連向工作人員道謝。
作為縣政務(wù)服務(wù)中心的主管單位,縣數(shù)據(jù)局始終把群眾“急難愁盼”放在心上、抓在手上,用實(shí)打?qū)嵉呐e措,讓政務(wù)服務(wù)既有速度更有溫度,不斷增強(qiáng)群眾與企業(yè)的獲得感。 (李 斌 劉 崢)