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發(fā)刊日期:2025-05-16
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男子誤點(diǎn)廣告被扣費(fèi) 民警幫其追回錢款
本報(bào)訊 “多虧了你們幫忙，不然我的錢就打水漂了。”5月14日，劉某給樓臺(tái)派出所送來(lái)一面錦旗，向民警表達(dá)感謝。
5月11日，劉某焦急地來(lái)到樓臺(tái)派出所，稱其銀行卡莫名被扣費(fèi)三萬(wàn)余元，急得直跺腳。民警一邊安撫老人情緒，一邊仔細(xì)詢問(wèn)情況。原來(lái)是老人在刷短視頻時(shí)，因不熟悉手機(jī)操作，多次誤點(diǎn)屏幕彈窗廣告，在不知情的情況下陸續(xù)開通了多項(xiàng)會(huì)員服務(wù)，這才導(dǎo)致累計(jì)被扣費(fèi)三萬(wàn)余元。了解情況后，民警立即聯(lián)系相關(guān)平臺(tái)客服，詳細(xì)說(shuō)明事情經(jīng)過(guò)，并提供證明材料。經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)調(diào)，最終成功為老人追回全部錢款。
失而復(fù)得的喜悅讓老人激動(dòng)不已，特意制作了一面錦旗送到派出所，表達(dá)對(duì)民警的感謝。（曾憲偉 蔡 猛）