今日竹山網消息 一瓶未超過保質期的啤酒,瓶內卻已經變得渾濁。8月9日,一起啤酒消費糾紛在縣工商局秦古工商所的調解下得以圓滿解決。啤酒經營者楊某向消費者楊某某作口頭道歉,并賠償一百五十元人民幣作為補償。
8月8日中午,秦古鎮白果村楊某某的父親在午餐時拿出冰箱凍好的“燕京”牌啤酒解渴,第一瓶快喝完時,他發現啤酒瓶內剩余的啤酒有一些渾濁,并發現沉淀物。飯后不久,楊某某的父親便出現頭暈、嘔吐、腹瀉等不良癥狀。楊某某找到商店老板楊某交涉無果后,撥打了消費投訴電話,并把同時購買的有雜質的另外兩瓶啤酒帶到了秦古工商所。
該所執法人員發現該啤酒并未過期,工作人員當場把未開封的那瓶啤酒上下搖晃,順著瓶蓋流出了少量的啤酒,但有一股酸臭味。經過仔細核實,并對啤酒拍照取證,初步確定問題啤酒系經營者運輸途中瓶口產生裂縫導致。
在事實清楚后,8月9日,經過秦古工商所工作人員積極協調,雙方達成協議。經營者楊某表示,“消費者就是上帝,不管原因如何,愿意補償消費者的損失。”楊某某對這一調解結果表示非常滿意。
在此提醒消費者:近日天氣炎熱,在購買啤酒時,注意檢查啤酒的標志標識和生產日期等。在喝啤酒前,先查看啤酒內有無雜質再開瓶,發現問題啤酒,消費者盡量保存好現場及相關證據,及時向工商部門投訴,以便維護自己的合法權益。(邵長燕 余龍)
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