今日竹山網消息 2月11日，農歷臘月二十四，南方小年。圣水湖管理局局長陳國華的走訪臺賬上，已密密麻麻記下18戶人家。這天清晨，他帶領上庸鎮民政辦干部肖雯雯在北壩街走訪困難群體。
柯大娘家的門虛掩著，69歲的她患宮頸癌晚期，兩次化療已掏空家底，42歲的大兒子童林因先天性腦癱癱坐在墻角的棉墊上，生活不能自理，二兒子常年在外務工多年未歸。陳國華將慰問金輕輕放在柯大娘手邊，隨后和肖雯雯協調民政辦送一把特制輪椅，又聯系鎮福利院登記好童林的情況。前后不過十分鐘，肖雯雯在筆記本上記下：有些幫扶不在話多，而在把承諾兌現成看得見的事實。
吉魚村安置房里，75歲的范昌秀正督促兩個孫子寫寒假作業，墻上貼滿獎狀，讀八年級的胡承宙和六年級的胡承貞成績都排在年級前三十，父親因病去世，兩個孩子靠奶奶拉扯，每月雖有低保和無人撫養兒童補助，日子仍過得緊巴。陳國華和肖雯雯進門先看孩子寫的字，把慰問金交給老人，囑咐老人保重身體，鼓勵兩個孩子平時要聽奶奶的話、認真學習。“返程路上肖雯雯翻看手機里拍下的獎狀，今天她才明白，政策是一條線，但穿起這條線的，是對困難家庭‘有盼頭’的那份托底。”
返程路上，陳國華和肖雯雯談起在基層工作的體會：“我在鄉鎮工作了十幾年，體會無非三條：第一，要把炕頭坐熱，你不去家里，永遠不知道政策落下去是正好還是差口氣；第二，要把政策吃透，政策是武器，但不能死守條文，就像范昌秀家那兩個娃，錢是夠的，但孩子缺的不光是錢；第三，也是最要緊的——心里得一直揣著那股勁兒，總想為他們再做點什么，這股勁兒留得住，工作就不會走樣。”救助困難群眾從來不是施舍、不是流程，而是用一雙腳走出來的信任，用一張輪椅、一句承諾、一份叮囑，替那些在困境中苦撐的人搭一把力。
走訪結束，年關愈近。童林的輪椅下午便送到了，范昌秀家的春聯是鎮上干部幫著貼的。這些細碎的溫暖散在竹山的村村灣灣里，沒有鑼鼓喧天，卻是這個臘月最踏實的年味。（胡一男）
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