今日竹山網消息 “真是太感謝你們了，這么冷的天還專門跑一趟，解決了我的大難題！”日前，秦古鎮居民王大爺接過民警遞來的身份證，連聲道謝。這溫情一幕，是秦古派出所踐行“我為群眾辦實事”的縮影。
近期，民警走訪發現，轄區部分高齡老人行動不便，無法到所領取已辦好的身份證。為此，派出所啟動“上門送證”服務，梳理未領證老人名單，提前與家屬溝通約定上門時間。
“群眾的小事，就是我們的大事。”秦古派出所將持續聚焦特殊群體需求，延伸“窗口服務”，讓便民服務有速度更有溫度。（湯夢飛）
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