竹山縣融媒體中心 盧波
1 發(fā)展背景與建設(shè)歷程
竹山縣融媒體中心作為湖北省縣級融媒體中心建設(shè)的重要試點,自2019年3月19日正式掛牌成立以來,經(jīng)歷了從傳統(tǒng)媒體到融合媒體的全面轉(zhuǎn)型。該中心整合了原竹山縣廣播電視臺和竹山縣新聞辦的資源與職能,作為縣委直屬公益一類事業(yè)單位,歸口縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo),對外加掛縣廣播電視臺牌子。通過整合縣內(nèi)媒體平臺、人才和資產(chǎn)等各種資源,竹山縣融媒體中心實施了六項系統(tǒng)性改革(運行構(gòu)架、管理體制、內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)方式、經(jīng)營模式、傳播方式)和兩大基礎(chǔ)建設(shè)(基礎(chǔ)平臺建設(shè)、人才隊伍建設(shè)),逐步建立了“一中心、九平臺”的宣傳陣地架構(gòu)。
這一架構(gòu)覆蓋了云上竹山客戶端、湖北日報客戶端、竹山電視臺、竹山廣播電臺、《今日竹山》報紙、今日竹山網(wǎng)、竹山政府網(wǎng)、十堰日報今日竹山版、竹山兩微矩陣以及抖音號等多個傳播渠道,形成了全媒體傳播矩陣。隨著發(fā)展的不斷深入,竹山縣融媒體中心進(jìn)一步拓展平臺規(guī)模,在原有基礎(chǔ)上新增微博、今日頭條、西瓜視頻、快手、小紅書、嗶站等平臺賬號,使旗下平臺總量達(dá)到24個,特別是在傳播量最大的抖音平臺上,構(gòu)建了“新聞+‘三農(nóng)’+文旅+工業(yè)”的“一主三分”抖音矩陣,實現(xiàn)了平臺數(shù)量的倍增和傳播效應(yīng)的顯著提升。
竹山縣融媒體中心的發(fā)展不僅體現(xiàn)了機構(gòu)改革與資源整合的成果,更反映了縣級媒體從單一傳播功能向綜合服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向。中心通過持續(xù)深化改革和創(chuàng)新探索,已成為竹山縣新聞宣傳、政務(wù)公開、民生服務(wù)和文化傳播的核心載體,為縣級融媒體中心建設(shè)提供了寶貴的“竹山模式”經(jīng)驗。
表:竹山縣融媒體中心核心平臺矩陣
|
平臺類型 |
平臺名稱 |
粉絲規(guī)模/影響力 |
|
客戶端 |
云上竹山 |
覆蓋全縣的基礎(chǔ)客戶端 |
|
電視廣播 |
竹山電視臺 竹山廣播電臺 |
傳統(tǒng)媒體的主要渠道 |
|
平面媒體 |
《今日竹山》報紙 |
本土新聞報道主力 |
|
網(wǎng)站平臺 |
今日竹山網(wǎng) 竹山政府網(wǎng) |
政務(wù)信息發(fā)布平臺 |
|
社交媒體 |
微信、微博矩陣 |
25.8萬粉絲(微信) |
|
短視頻平臺 |
抖音號及細(xì)分賬號 |
16.4萬粉絲主賬號 |
2 運營模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型取得成效
竹山縣融媒體中心在運營模式上實現(xiàn)了從傳統(tǒng)新聞宣傳向“媒體+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”綜合模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。中心緊緊圍繞主流媒體職責(zé),積極探索“內(nèi)容——流量——變現(xiàn)”的三步走發(fā)展路徑,在堅持新聞宣傳主責(zé)主業(yè)的同時,大膽開拓流量變現(xiàn)和經(jīng)營創(chuàng)收新領(lǐng)域,實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益的雙重提升。
2.1 內(nèi)容生產(chǎn)與傳播體系創(chuàng)新
——內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新:中心通過優(yōu)化部室設(shè)置,再造策采寫編審播流程,大力推行AB角內(nèi)容生產(chǎn)的共同締造模式。2024年1-10月,共策劃新聞選題48期,落實重點采訪報道570篇,推出各類專欄專題50余個,累計發(fā)稿超過3萬條,同比增幅達(dá)60%。在內(nèi)容傳播方面,中心構(gòu)建了全方位傳播體系,依托“詩畫浙江”新媒體平臺(借鑒浙江經(jīng)驗),整合各級文旅宣傳渠道,開設(shè)專題推廣欄目,實施“單劇專項推廣”和“專業(yè)劇評引導(dǎo)”雙軌機制,顯著提升了宣傳效果和藝術(shù)價值解讀能力。
——直播帶貨探索,中心從2021年初開始嘗試直播帶貨,記者轉(zhuǎn)型為主播,白天跑新聞,晚上直播帶貨。截至目前,已開展超過480場直播,總銷售額近千萬元。2024年,中心建設(shè)了線下的“竹山特產(chǎn)云超市”,設(shè)9個專區(qū)展廳,囊括綠松石、茶、食用菌、竹筍、竹編等竹山特產(chǎn),已入駐80多家農(nóng)特產(chǎn)商戶,輻射農(nóng)戶15萬人,形成了“線上直播+線下體驗”的雙線運營模式。
2.2 經(jīng)營模式創(chuàng)新與多元化拓展
竹山縣融媒體中心在經(jīng)營模式上實現(xiàn)了從單純依賴廣告收入向多元化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。中心在3年內(nèi)投資800萬元,建設(shè)了竹山特產(chǎn)云超市、竹山美食演播廳、玉見桃花源文創(chuàng)館、全媒體眾創(chuàng)空間等實體平臺,為經(jīng)營創(chuàng)收提供了堅實基礎(chǔ)。同時,中心積極承接縣內(nèi)重大活動、重要會議、重點節(jié)慶的會務(wù)會展服務(wù),2024年1-10月成功承辦“茶旅文化月”系列活動、各類頒獎典禮、春秋兩季送兵、“520”青年人才聯(lián)誼會等節(jié)慶會展活動20余場次,拓展了創(chuàng)收新領(lǐng)域。
中心還上線了“竹山融媒+”服務(wù)號,以及“竹山特產(chǎn)云超市”“竹山便民”“竹山就業(yè)”三個小程序,實現(xiàn)了“媒體+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”多種功能在手機端的高度集成,為用戶提供一站式服務(wù)。這種多元化經(jīng)營模式不僅增強了中心的自我造血能力,也為用戶提供了更加豐富的服務(wù)內(nèi)容。
2.3 成效評估與社會影響
竹山縣融媒體中心的創(chuàng)新運營模式取得了顯著成效。在社會效益方面,中心通過直播帶貨等方式助力鄉(xiāng)村振興,如幫助文峰鄉(xiāng)東欽村一周內(nèi)銷售百萬斤滯銷脆李,為潘口鄉(xiāng)魏溝村殘疾養(yǎng)雞戶龍寶國銷售700只雞,有效解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售難問題。在影響力方面,中心各平臺用戶總量達(dá)40余萬人,今日竹山微信公眾號粉絲達(dá)到23.8萬人,竹山融媒抖音號粉絲達(dá)到15.4萬人。2024年1月,竹山縣融媒體中心被省廣播電視局授予“湖北省鄉(xiāng)村振興·廣電媒體融合傳播試點單位”,標(biāo)志著其成功經(jīng)驗獲得了上級部門的認(rèn)可。
表:竹山縣融媒體中心核心運營指標(biāo)變化(2024年1-10月)
|
指標(biāo)類別 |
具體指標(biāo) |
數(shù)值/變化 |
增幅 |
|
平臺影響力 |
各平臺發(fā)稿量 |
超過3萬條 |
同比增長60%
|
|
今日竹山微信粉絲 |
24.5萬人 |
增長2萬 |
|
|
竹山融媒抖音粉絲 |
15.4萬人 |
增長1萬 |
|
|
活動規(guī)模 |
網(wǎng)絡(luò)直播場次 |
90場次 |
上年增長4倍 |
|
對外宣傳 |
中央級媒體用稿 |
750條 |
同比增長40% |
|
省級媒體用稿 |
8651條 |
同比增長88% |
3 核心挑戰(zhàn)與潛在風(fēng)險
竹山縣融媒體中心在快速發(fā)展過程中也面臨著多方面的挑戰(zhàn)與風(fēng)險,需要引起高度重視并采取有效應(yīng)對措施。
——內(nèi)容同質(zhì)化與創(chuàng)新壓力:盡管中心生產(chǎn)了大量內(nèi)容,但短期內(nèi)仍難以突破優(yōu)質(zhì)IP稀缺和內(nèi)容同質(zhì)化的瓶頸。隨著微短劇市場的爆發(fā)式增長,用戶對內(nèi)容質(zhì)量的要求不斷提高,中心需要進(jìn)一步提升內(nèi)容創(chuàng)新能力和專業(yè)制作水準(zhǔn),避免陷入低水平重復(fù)競爭。
——人才結(jié)構(gòu)與專業(yè)能力短板:中心現(xiàn)有員工78人中,有17人為自行供養(yǎng)人員,這種雙重人事管理制度可能帶來隊伍穩(wěn)定性的挑戰(zhàn)。同時,隨著媒體技術(shù)的快速迭代,現(xiàn)有員工的專業(yè)技能需要持續(xù)更新和提升,特別是在短視頻創(chuàng)作、直播電商、數(shù)據(jù)分析等新興領(lǐng)域存在人才短板。雖然中心通過“七點半夜校”和“十大提能特戰(zhàn)小分隊”等方式加強人才培養(yǎng),但高端復(fù)合型媒體人才仍然缺乏。
——政策依賴性與市場風(fēng)險:中心的發(fā)展在一定程度上依賴于政策支持和項目資金,自主市場化盈利能力仍有待加強。雖然通過直播帶貨和會展服務(wù)等途徑開拓了收入來源,但整體上還未形成穩(wěn)定的盈利模式,對財政投入的依賴性較強。此外,作為縣級融媒體中心,其市場容量和受眾規(guī)模有限,流量變現(xiàn)難度較大,需要探索更適合縣域特點的可持續(xù)發(fā)展模式。
——技術(shù)更新與基礎(chǔ)設(shè)施壓力:媒體技術(shù)的快速迭代對中心的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高要求。大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)需要融入新聞信息生成、傳播、服務(wù)全過程,但縣級融媒體中心在技術(shù)投入方面往往面臨資金不足、人才缺乏的困境。雖然中心計劃引入AI剪輯、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù),但技術(shù)的實際應(yīng)用效果和產(chǎn)出效率仍有待觀察。
4 未來發(fā)展路徑與戰(zhàn)略建議
基于對竹山縣融媒體中心發(fā)展現(xiàn)狀的分析和面臨挑戰(zhàn)的評估,現(xiàn)提出以下未來發(fā)展路徑與戰(zhàn)略建議:
——內(nèi)容深化與IP開發(fā)戰(zhàn)略,中心應(yīng)進(jìn)一步深耕本地文化資源,圍繞女媧文化、綠松石產(chǎn)業(yè)、茶文化等特色I(xiàn)P,開發(fā)具有竹山特色的原創(chuàng)內(nèi)容。利用新成立的“全媒體眾創(chuàng)空間、智媒體研創(chuàng)中心、微短劇創(chuàng)作基地”三大平臺,加強與漢江師范學(xué)院等高校的合作,通過“高校導(dǎo)師+本土創(chuàng)作者”結(jié)對模式,培育更多能夠創(chuàng)作有溫度、有深度內(nèi)容的優(yōu)秀人才。同時,借鑒浙江省“劇游浙江”三年行動計劃經(jīng)驗,開發(fā)影視主題旅游打卡點,實現(xiàn)影視IP價值向文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)化。
——技術(shù)創(chuàng)新與智慧融媒體建設(shè),中心應(yīng)積極將大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)融入新聞信息生成、傳播、服務(wù)全過程,提升內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的智能化水平。借助智媒體研創(chuàng)中心的技術(shù)支持,引入AI剪輯、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù),提升內(nèi)容制作的專業(yè)性與傳播力。同時,借鑒浙江省與飛豬、高德地圖等平臺合作的經(jīng)驗,開發(fā)智能導(dǎo)航系統(tǒng)與語音導(dǎo)覽功能,實現(xiàn)取景地精準(zhǔn)定位及經(jīng)典場景解說,提升服務(wù)的數(shù)字化水平。
——人才機制創(chuàng)新與隊伍建設(shè),中心需要突破傳統(tǒng)的人才引進(jìn)方式,解決優(yōu)秀人才的身份和待遇問題,確保人才留得住、干得長。進(jìn)一步完善“核心眾創(chuàng)團隊+百名竹山形象推薦官+千名網(wǎng)紅+萬名自媒體人”的網(wǎng)宣志愿服務(wù)體系,通過“愛竹山·百千萬”網(wǎng)宣志愿服務(wù)行動,形成“熱愛竹山,人人都是竹山形象”的濃厚氛圍。同時,加強現(xiàn)有員工的技能培訓(xùn),通過“七點半夜校”和“十大提能特戰(zhàn)小分隊”等方式,提升全媒體采編隊伍的綜合素質(zhì)。
——跨界融合與服務(wù)體系拓展,中心應(yīng)進(jìn)一步深化“媒體+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”發(fā)展模式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升用戶黏性。充分利用“竹山融媒+”服務(wù)號和“竹山特產(chǎn)云超市”“竹山便民”“竹山就業(yè)”三個小程序,實現(xiàn)多種功能在手機端的高度集成,為用戶提供一站式服務(wù)。同時,積極承接各類節(jié)慶會展活動,探索“融媒體+文旅+教育+商務(wù)”新質(zhì)服務(wù)模式,擴大中心的影響力和服務(wù)范圍。
——市場化運營與自我造血機制:中心需要在保持公益性質(zhì)的同時,進(jìn)一步增強市場化運營能力和自我造血功能。通過銷售分成、深度合作、舉辦活動等方式,把隱性流量更好變現(xiàn)。學(xué)習(xí)商業(yè)直播平臺的運營經(jīng)驗,在保持公信力的前提下,提高營銷效果和轉(zhuǎn)化率。同時,優(yōu)化直播帶貨模式,在大部分商戶入駐“云超市”免收門檻費的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提高銷售提成比例,增加經(jīng)營收入。
通過以上戰(zhàn)略的實施,竹山縣融媒體中心有望在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步突破發(fā)展瓶頸,實現(xiàn)質(zhì)與量并重的可持續(xù)發(fā)展,為全國縣級融媒體中心建設(shè)提供更多可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。
總之,竹山縣融媒體中心通過多年探索已形成較為成熟的“媒體+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”運營模式,在平臺建設(shè)、內(nèi)容生產(chǎn)、經(jīng)營創(chuàng)新等方面取得了顯著成效。面對內(nèi)容同質(zhì)化、人才短缺、盈利模式不穩(wěn)定等挑戰(zhàn),中心需進(jìn)一步深化內(nèi)容創(chuàng)新、加強技術(shù)應(yīng)用、完善人才機制、拓展服務(wù)領(lǐng)域、增強自我造血能力,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。其發(fā)展經(jīng)驗為同類地區(qū)融媒體中心建設(shè)提供了有益借鑒,未來有望在政策支持下繼續(xù)探索縣級媒體融合發(fā)展的創(chuàng)新路徑。
相關(guān)新聞
今日竹山便民服務(wù)
今日竹山云超市
一周熱門