今日竹山網消息“太感謝你們了!我這把老骨頭出不了門,沒想到你們真把‘公證處’搬到我跟前了!”7月22日,家住湖北省竹山縣樓臺鄉偏遠山村的袁奶奶,緊緊握著兩名風塵仆仆趕來的公證員的手,感動得連聲道謝。年過九旬、行動不便的她,前一天剛為一份急用的公證手續發愁得睡不著覺,一場跨越山嶺的上門服務卻讓難題迎刃而解。
年過耄耋的袁奶奶因身體原因,急需辦理一份聲明公證,但她無法親自前往縣城。家人抱著試一試的心態向竹山縣公證處求助,沒想到當即得到暖心回應——“我們可以上門!”這天,兩名公證員帶上全套電子設備及文書材料,驅車兩個多小時,沿著蜿蜒山路準時抵達老人家中。
在溫馨的農家房屋里,公證員首先耐心評估了老人的精神狀態,確認其意識清晰、表達意愿真實。隨后,她們拿出便攜式設備,指導袁奶奶在相關文件上逐一簽字捺印,并對簽字確認的全程進行專業化固定證據,嚴格確保程序的合法合規、真實有效。不到半天,這件讓老人一家“犯難”的公證手續,就在家門口的高效服務中順利完成。
袁奶奶的經歷并非個例。竹山縣公證處負責人介紹,聚焦老年人、殘疾人、重病患者等特殊群體的“出門難”“辦事難”,該處早已主動“破壁”,把“公證縣內辦”延伸到“鄉內辦”“村內辦”甚至“家門口辦”,將提供上門公證服務納入常態化工作。截至發稿,竹山縣公證處今年已累計提供此類上門服務近二十人次,讓特殊群體足不出戶也能享受到法治的公正與便利。
一個移動的“公文包”,幾件便攜的電子設備,加上公證員跋山涉水的腳步——竹山縣公證處正是這樣,將傳統的“窗口”延展到了群眾“家門口”甚至“病床前”。 公證人員不辭辛苦地“多跑路”,換來了困難群眾的“零跑腿”,他們用專業與耐心消弭了時空阻隔,讓冰冷的法條化作具象的關懷,真正把“法治的溫度”送達了每一位需要幫助的人身邊。(林小雙 毛飛)

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