今日竹山網消息 3月4日，縣委副書記、縣長王麗媛先后到縣信訪局和潘口鄉魚嶺村開展接訪下訪活動，面對面傾聽群眾訴求，解決群眾難題。縣人大常委會副主任劉甲華、副縣級干部陳濤參加接訪下訪活動。
城關鎮蓮花村胡國兵宅基地因受地災影響，住房存在安全隱患，希望通過政策支持購置房屋，改善居住條件。在詳細了解胡國兵現實情況和基本訴求后，王麗媛當即表示，安全第一，安居才能樂業，在政策范圍內盡可能整合幫扶措施，最大限度給予幫助支持。在潘口鄉魚嶺村張言平家中，王麗媛和鎮村干部與她圍坐在一起，認真傾聽張言平反映希望家中4個孩子能就近上學的問題，并現場與有關部門研究商討解決辦法。在了解到自己孩子可以到潘口中心學校就讀，并且魚嶺小學也即將實施改擴建后，張言平表示非常滿意。
王麗媛強調，全縣各級領導干部要帶頭開門接訪、主動約訪、上門下訪，用心用情解決群眾急難愁盼問題。要善于在個性信訪案件中發現共性問題，堅持系統思維，綜合施策，研究形成解決同類問題的制度舉措和長效辦法。要嚴格依法依規，把握政策規定，公平公正解決群眾合理訴求。要提高信訪工作規范化、法治化水平，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法，確保合理訴求解決到位、無理訴求思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位，以實際行動贏得群眾理解、信任和支持。（黨時軒）
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