今日竹山網消息 9月22日，縣委副書記、縣長王麗媛在縣信訪局接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，推動信訪問題化解。她強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進信訪工作的重要論述，始終堅持以人民為中心，暢通群眾反映問題渠道，全力以赴解決人民群眾急難愁盼問題，提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。縣人大常委會副主任劉甲華參加接訪。
在接訪中，王麗媛與群眾親切交談，耐心聽取群眾訴求，認真做好接訪記錄，依照政策法規為群眾解疑釋惑，對合理訴求現場答復，安排有關部門限期協調解決。
王麗媛強調，群眾利益無小事，各級各部門要高度重視信訪工作，在加強信訪源頭治理上持續發力，真心實意解決好群眾身邊的、家門口的小事實事，切實維護群眾合法權益。要提高政治站位，始終牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，堅定不移抓實民生事業，切實增強民生福祉。要樹牢群眾觀念，急群眾之所急、想群眾之所想，深入了解群眾訴求，找準矛盾化解突破口，精準制定措施，迅速推動落實。要堅持系統思維、法治思維，把為群眾辦實事、解難題作為信訪工作的出發點和落腳點，嚴格落實“三到位一處理”要求，切實做好“送上門來”的群眾工作。要著力補短板、化積案、解難題，本著依法依規、公平公正的原則，研究每一起信訪案件，制定切實可行的解決方案，確保信訪案件件件有著落、事事有回音、案案有結果。 （袁明）
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