十堰廣電訊（全媒體記者 趙慧 黃姍姍 特約記者 郭幼君）11月5日起，湖北省醫(yī)療保障信息平臺在十堰上線運行，老醫(yī)保卡、身份證、電子社保卡結(jié)算的方式不再支持，最近，部分參保單位和個人反映去窗口辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的時候要排長隊，記者進(jìn)行了探訪和了解。
11月9日下午，記者在市民服務(wù)中心看到，醫(yī)保取號處和醫(yī)保綜合窗口前都有市民在等候辦理，據(jù)了解，因為多種政務(wù)平臺上線導(dǎo)致的業(yè)務(wù)量累計，近段時間12個醫(yī)保綜合服務(wù)窗口的工作人員都滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)，平均每天接待市民量達(dá)600余人次。
據(jù)市醫(yī)保服務(wù)中心大廳負(fù)責(zé)人付必江介紹，近期醫(yī)保新系統(tǒng)上線前停機維護(hù)過一段時間，擠攢了一批未辦理事項。再加上近期因省內(nèi)各市州先后上線，由原來的專網(wǎng)統(tǒng)一切換到電子政務(wù)專網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷加大。當(dāng)天上午，因附近工地施工，也導(dǎo)致電子政務(wù)網(wǎng)線斷網(wǎng)，多種原因?qū)е麓翱诔霈F(xiàn)排隊等候現(xiàn)象。同時，市醫(yī)保服務(wù)中心工作人員提醒，市民不必扎堆前去辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，部分業(yè)務(wù)可以由市民自行辦理。
由于新的湖北省醫(yī)療保障信息平臺上線，最早期的醫(yī)保卡于2021年11月5日起停止使用，個人可以通過支付寶、微信申請個人醫(yī)保電子憑證，無需再來大廳辦理。
醫(yī)療保險單位業(yè)務(wù)和部分居民醫(yī)保業(yè)務(wù)可以通過湖北省政務(wù)網(wǎng)或者湖北醫(yī)保服務(wù)平臺網(wǎng)上服務(wù)大廳在網(wǎng)上進(jìn)行辦理。
湖北省政務(wù)網(wǎng)(http://zwfw.hubei.gov.cn/)可辦理：城鄉(xiāng)居民參保登記、城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記、單位參保登記、單位參保信息變更登記、職工參保登記、職工參保信息變更登記、參保單位參保信息查詢、參保人員參保信息查詢、參保人員個人賬戶一次性支取、異地轉(zhuǎn)診人員備案、異地安置退休人員備案、異地長期居住人員備案、常駐異地工作人員備案、出具《參保憑證》、轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)辦理、門診費用報銷、住院費用報銷、產(chǎn)前檢查費支付、生育醫(yī)療費支付、計劃生育醫(yī)療費支付、醫(yī)療救助對象手工(零星)報銷等業(yè)務(wù)。
湖北醫(yī)保服務(wù)平臺網(wǎng)上服務(wù)大廳
(https://ybj.hubei.gov.cn/hubeiHallSt/web/hallEnter/#/Index)可辦理職工批量增員申報、職工批量減員申報、職工繳費工資申報、職工批量退休申報、職工批量補繳申報、單位繳費核定申請、單位基本信息查詢、單位參保人員名單查詢、單位繳費明細(xì)查詢、單位臺賬信息查詢、職工繳費明細(xì)查詢、單位征集單打印、單位參保繳費證明打印、職工參保繳費證明打印等業(yè)務(wù)。
政務(wù)網(wǎng)便民服務(wù)(http://zwfw.hubei.gov.cn/)還可為市民提供異地就醫(yī)經(jīng)辦機構(gòu)查詢、統(tǒng)籌區(qū)開通異地信息查詢、異地定點醫(yī)療機構(gòu)查詢、特殊藥品支付查詢、藥品目錄查詢、診療項目醫(yī)療服務(wù)設(shè)施查詢、醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)信息查詢、定點藥店查詢、定點醫(yī)療機構(gòu)查詢、湖北省醫(yī)保經(jīng)辦地圖查詢、異地就醫(yī)備案查詢、異地就醫(yī)費用查詢、個人參保信息、個人醫(yī)保賬戶、個人醫(yī)保賬戶明細(xì)查詢、個人繳費記錄、個人就醫(yī)結(jié)算信息、藥店購藥結(jié)算信息等查詢服務(wù)。
同時，以下醫(yī)保業(yè)務(wù)可以緩辦，不會影響正常使用：
1、僅2022年未繳費的靈活就業(yè)人員和從單位解除勞動合同后、停保在三個月以內(nèi)的參保職工不用著急辦理。如果確實需要急用可以在：所有的建行網(wǎng)點、農(nóng)商行網(wǎng)點、稅務(wù)網(wǎng)點營業(yè)廳窗口進(jìn)行繳費，也可以通過楚稅通App繳費。
2、2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保未繳費人員，2022年的繳費時間是2021年9月1日至2022年2月28日，在此期間繳費的不會影響2022年居民醫(yī)保的正常使用。
另外，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保和統(tǒng)籌區(qū)變更可在就近街道、社區(qū)或村組等直接辦理，各轄區(qū)均已配置基層經(jīng)辦網(wǎng)廳。廣大參保居民可根據(jù)居住地自行選擇經(jīng)辦地點，辦理參保后可通過網(wǎng)上或稅務(wù)指定的銀行網(wǎng)點自行繳費，同時個人參保信息查詢(查詢業(yè)務(wù)含職工、居民)也可在各轄區(qū)基層網(wǎng)廳經(jīng)辦點用身份證辦理。
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