當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)I(yè)管理中,稅收專業(yè)管理應(yīng)進(jìn)一步探討。稅收專業(yè)管理系根納稅人的實(shí)際狀況和個(gè)行業(yè)特點(diǎn)而分工的,通過(guò)全局通盤活化人力資源,采取老中青、政治思想覺(jué)悟、業(yè)余熟練程度分組優(yōu)化配置,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)工程,分門別類的實(shí)行分工負(fù)責(zé),達(dá)到人盡其用,減少征管成本,少走征管彎路,深挖稅源征管面,提高征管質(zhì)效、規(guī)范執(zhí)法行為。
一, 我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅收專業(yè)化管理面臨客觀因素。
首先談?wù)務(wù)魇展芾碇锌陀^存在的物力和人力。當(dāng)前地稅部門征收管理的稅費(fèi)種類有:營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅、房產(chǎn)稅、契稅、耕地占用稅、土地使用稅、車船使用稅、資源稅、土地增值稅、教育費(fèi)附加(教育地方附加費(fèi))、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等多項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及地方水利建設(shè)基金、殘疾人就業(yè)保障金等、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及各項(xiàng)地方基金,征管稅種費(fèi)種計(jì)算依據(jù)和征管要求各不相同,完全按種類實(shí)施專業(yè)化管理的會(huì)浪費(fèi)人力與物力資源。其二管轄的地理因素。縣一級(jí)稅務(wù)局管轄的地域范圍廣闊、稅源分散,各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,點(diǎn)多面廣線長(zhǎng),給打破傳統(tǒng)的地域管轄方式,實(shí)行專業(yè)化管理帶來(lái)困難。其三從稅源結(jié)構(gòu)因素來(lái)看,隨著我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)布局的大轉(zhuǎn)變,各項(xiàng)建設(shè)風(fēng)起云涌,城鄉(xiāng)一體化建設(shè)日新月異,私企發(fā)展勢(shì)頭很快,這些所有制結(jié)構(gòu)的變化,市場(chǎng)空間日趨多元,專業(yè)市場(chǎng)和社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),納稅主體的個(gè)性化差異也日益明顯。納稅人盡管在經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、所屬行業(yè)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模上存在明顯區(qū)別,但從全縣來(lái)看,呈現(xiàn)重視縣城,輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅收征管苗頭,這京給本來(lái)不平衡狀態(tài)分布的稅源結(jié)構(gòu)來(lái)帶多重性、復(fù)雜性的工作壓力,也給實(shí)施全縣范圍內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)格局上的專業(yè)化稅收征管帶來(lái)一定的難度。 其四是征管手段因素;近幾年來(lái),稅收工作信息化步伐不斷加快,稅收管理信息化手段日臻完善。但在對(duì)推動(dòng)稅收專業(yè)化管理的支撐方面還存在一定的局限性:一是計(jì)算信息管稅與實(shí)際征管不同步且技術(shù)含量不盡人意。如軟件設(shè)計(jì)上存在滯后,稅負(fù)調(diào)整機(jī)動(dòng)性差,模塊過(guò)繁,查找入口過(guò)多,網(wǎng)速慢。二是信息制作和加工生產(chǎn)能力不夠?qū)I(yè)。如重復(fù)錄入,多頭設(shè)置相同內(nèi)容,檢索過(guò)程復(fù)雜。三是專業(yè)化軟件性能不穩(wěn)。如去年推行的票控機(jī),不到一年,因設(shè)備不能滿足用需求,防偽性防偽性能和開(kāi)票選擇數(shù)據(jù)大小操作起來(lái)不方便年底就開(kāi)始更換。為了更新管征配制,縣地稅局陸續(xù)增新了建筑房地產(chǎn)一體化、企事業(yè)單位、個(gè)體管理、城建稅比對(duì)、所得稅管理等軟件,但許多軟件的現(xiàn)有功能尚不能完全滿足稅收專業(yè)化管理的要求,如各種費(fèi)種的開(kāi)據(jù)軟件的設(shè)計(jì),納稅評(píng)估網(wǎng)絡(luò)測(cè)算等等。其五是人員配置有待改進(jìn)。綜觀全縣地稅收入總量不斷上升,日常工作量不斷增大,各項(xiàng)行政事務(wù)尤其是稅收征管要求不斷提高,但地稅干部隊(duì)伍老化,如我縣地稅干部人均年紀(jì)在40左右,且知識(shí)結(jié)構(gòu),在編人員面臨許多要解決的問(wèn)題,配備更新一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng),業(yè)務(wù)精干、類別搭配合理的稅收專業(yè)化管理人才隊(duì)伍是當(dāng)前要著考慮的事情。
二、推進(jìn)縣域稅收管理模式的一些看法。
首先機(jī)構(gòu)扁平化改后,各科屬地管理原則基本沒(méi)動(dòng)。要在繼續(xù)實(shí)行屬地管理的基礎(chǔ)上,按照納稅人的類型選擇專業(yè)化管理的方式加大納稅評(píng)估力度。如對(duì)全縣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),開(kāi)展一次納稅評(píng)估的深度信息檢測(cè),把稅源分散、征收項(xiàng)目多,實(shí)行完全意義上專業(yè)化管理并納入能級(jí)考核之中。將著力點(diǎn)放在糾正干部職工走馬觀花式征管,形式主義、官僚主義的征管格局。
第二要因地因事因人制宜。在全縣范圍內(nèi),科室與科室之間,在管戶數(shù)量、分布密度、稅源結(jié)構(gòu)、人員配置等方面消除當(dāng)前存在的明顯差異,如有的科室人員管戶太少無(wú)事可做,有的科室管戶多日常事務(wù)也多忙得不可開(kāi)交,如,有的科室因人少事多,房產(chǎn)稅管征開(kāi)展不暢,出現(xiàn)漏征漏管戶。因此抓好出租房屋清理,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展個(gè)人出租房屋清理檢查,建立個(gè)人出租房屋信息登記制度,完善登記表和征收臺(tái)賬,建立房屋租賃稅源數(shù)據(jù)庫(kù)。抓好稅款核定征收。設(shè)定相應(yīng)的最低租金標(biāo)準(zhǔn)登記檔案,凡未按規(guī)定向主管地稅機(jī)關(guān)提供房屋租賃協(xié)議、逾期未申報(bào),或計(jì)稅依據(jù)明顯偏低、又無(wú)正當(dāng)理由的,均按該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行核定征收方式。建立協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與房管、公安、工商等部門的聯(lián)系和溝通,充分利用政府涉稅信息平臺(tái),做好房屋出租的稅源動(dòng)態(tài)監(jiān)控和管理,嚴(yán)格處理房屋出租涉稅違章行為。在此基礎(chǔ)上,推行稅收專業(yè)化管理決不能把模板搞得太死、僅一個(gè)方式,一個(gè)流程,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是不完備的,建立起一個(gè)聯(lián)動(dòng)的活而不亂信息化資源共享平臺(tái),整合利用資源,減少稅收成本。
第三,效能集合。稅收專業(yè)化管理能否取得成效的關(guān)鍵,在于能否配備一支愛(ài)崗敬業(yè)盡職盡責(zé)的高素質(zhì)的稅收專業(yè)管理人才隊(duì)伍。因此,必須堅(jiān)持效率考核優(yōu)先、發(fā)揮能力專長(zhǎng),最大限度整合人力資源,優(yōu)化稅源管理單位設(shè)置,科學(xué)合理配置崗位,同時(shí),時(shí)刻關(guān)注重要崗位人員的思想狀況,及時(shí)了解其的思想變化,適時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)廉政教育活動(dòng)和約談活動(dòng),將廉政監(jiān)督介入到執(zhí)法過(guò)程中,起到規(guī)范、約束執(zhí)法行為的作用;
第四,在專業(yè)化管理模式的選擇上,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)管理理念的轉(zhuǎn)變,要通過(guò)學(xué)習(xí)和宣傳,加深各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和一線管理員對(duì)管理方式的理解,在工作中加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)自覺(jué)適應(yīng)管理方式的轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮新模式的效能。進(jìn)一步完善重點(diǎn)稅源管理措施和要求,不斷豐富管戶方式的內(nèi)涵,使管戶方式要求明確,方便操作,講求實(shí)效。重點(diǎn)稅源和一般稅源在管理員之間劃分時(shí)要相對(duì)集中,重點(diǎn)稅源管理員管戶要控制在一定數(shù)量范圍,以便全面落實(shí)精細(xì)化管理的稅源監(jiān)控措施;適當(dāng)增加一般稅源管理員管戶,努力提高一般稅源管理事項(xiàng)規(guī)范化辦理的熟練程度。在工作布置和落實(shí)推進(jìn)上,要區(qū)別重點(diǎn)稅源和一般稅源,明確不同的工作要求,使基層分局和管理員能夠統(tǒng)籌管戶事項(xiàng),化管事為管戶,切實(shí)提高管理效率。要制定分類差別化的考核評(píng)價(jià)制度,引導(dǎo)基層分局和管理員實(shí)現(xiàn)管理方式的轉(zhuǎn)變。第五設(shè)計(jì)方案。現(xiàn)在稽查局主要依靠人工選案。人工選案缺乏一套客觀、科學(xué)的選案指標(biāo),帶有較強(qiáng)的主觀隨意性。如果選案人員個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)水平有限,勢(shì)必會(huì)影響選案的準(zhǔn)確性。人工選案還很容易產(chǎn)生摻雜人情私利的選案行為。加z強(qiáng)稽查系列崗責(zé)配置,實(shí)現(xiàn)分涉稅事務(wù)的專業(yè)化管理。在局機(jī)關(guān)設(shè)置重點(diǎn)稅源管理科(或在服務(wù)科內(nèi)設(shè)置辦公室),強(qiáng)化對(duì)全局專業(yè)化稅收管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。重點(diǎn)是依托社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)的建立,強(qiáng)化涉稅信息的收集、存儲(chǔ)、整理、分析,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)據(jù)管稅的手段,加強(qiáng)對(duì)涉稅風(fēng)險(xiǎn)信息的識(shí)別、排序、推送。成立重點(diǎn)稅源管理科,專職全局發(fā)揮基礎(chǔ)作用的重點(diǎn)稅源專業(yè)化管理,跟蹤評(píng)價(jià)實(shí)施效果。(陳衛(wèi)彬)
(作者系縣地稅局副局長(zhǎng) )
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