今日竹山網消息 “開始和顏悅色，一直勸我住院，說是反正有合作醫療可以報銷。考慮到家里有事不打算住院，醫生態度立馬一百八十度轉彎，把我晾到一邊接診后面的病人……”近日，一親戚憤懣地說起他在某醫院就診的遭遇，“前段時間還公開承諾‘恪守醫德，文明行醫’，可這是轉的哪門子作風呢？”
這位親戚的遭遇并非個案，相信平素很多人也經歷過，只不過都“見怪不怪”而已。可是，親戚竟然天真地想當然——搞行評，承諾了，就應該怎么說怎么做。說實話，每當開展行評活動，被評議部門便競相通過各渠道大張旗鼓地“曬”出“轉作風宣言”，一項項“說得比唱得還好聽”的承諾，的確讓群眾對部門作風的真轉變寄予了相當的期待。
然而，某些單位的公開承諾，不是“雷聲大雨點小”，就是“只望浮云過，不見甘霖落”，好比一陣風，來也匆匆，去也匆匆，異化成了形式主義的代名詞。這種“說在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”的所謂承諾，只不過是應景之辭，是萬萬不可當真的。一是形式主義作怪。層層承諾保證，雖老生常談，卻樂此不疲，因為這也是一項“工作”。年年如此，歲歲重復，逢場做戲而已。二是對上好交代。如果上面來檢查行評情況，便可拿出一大堆書面材料，證明很重視這項工作，響應了號召，采取了措施，至于效果大多是無從檢查的。三是對外樹“形象”。 把承諾視為裝點門面的花兒、粉飾太平的遮羞布，盡管實際效果微乎其微，但畢竟有“規定動作”，說明行風建設抓得“有聲有色”，有利于樹立良好的“形象”。
眾所周知，承諾只是一種姿態表白，踐行承諾——實際執行效果才是服務于民、取信于民的關鍵和承諾的魅力所在。不論是單位還是“一把手”個人，不僅要敢于承諾，敢“曬”承諾，更要重視踐諾。承而不諾，應景作秀，就會失信于民，在損害黨和政府形象的同時，亦會降低部門的執行力和公信力。
俗話說得好，喊破嗓子不如做出樣子。“承諾”誠可貴，“踐諾”價更高。不僅要“曬承諾”，更要善待那一份份沉甸甸的承諾，把承諾當成一種倒逼壓力，主動把自己置于千萬雙眼睛之下，把群眾監督當做工作動力，對照承諾內容一項一項地抓落實、抓執行，在述諾、評諾、問責上動真來硬。如此言必信、行必果，轉變作風才不會流于形式，群眾對我們工作的綜合滿意度才會大幅提升。（品雨夕）
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