時下是一個消費的年代，如果你有足夠的錢，大多數欲望和需求都會被逐利的市場熨燙得舒舒服服，都可以“VIP”化，享受到與眾不同的高端服務。
“VIP”客戶，最早是移動電話公司、俱樂部、銀行等推出的貴賓服務，是一種時尚的稱呼。
在這種潮流沖擊下，不知從什么時候開始，公立醫院也開始大搖大擺地走上了“VIP路線”。而醫院所謂的“VIP病房”，在醫療服務項目中規范的名稱應是“優質病房”，又稱“貴賓病房”。
近日有媒體報道，安徽醫科大學第二附屬醫院特需病房區正式投入使用，其中兩套超200平方米的超豪華“VIP高級病房”引人矚目。除去高昂的床位費外，完善的配套設施、可“點”專家診療等服務讓其成為名符其實的“總統套房”。在“看病難，看病貴”的今天，公眾如何看待“VIP病房”？它是為了遵循“優價優質”的市場準則嗎？
醫院設立“VIP病房”引發爭議
近年，醫院的各種“VIP服務”、“VIP病房”如雨后春筍般不斷向外推廣。比如入院掛號，病人可以直接預約，隨到隨接，隨接隨治；健康體檢，病人可以與旅游相結合，定人、定時、定接送；住院治療，病人可以點名手術，可以要求特別護理，可以家屬陪床，可以點菜專送，可以擁有家庭式病房，自己做飯等相關“VIP服務”。這種當下普遍存在的公立醫院“VIP服務”，引起群眾熱議，各方觀點不盡相同。
一些人認為，應該理性看待“VIP病房”的存在。從市場的需求來看，“VIP病房”的存在可以滿足部分有需求患者的需求，是一種正常的市場供需；從醫院盈利的角度看，在當今醫療體制下，醫院作為市場主體，有權利追逐自身的利益。
反對者則認為，“VIP病房”的存在，尤其在現階段不斷涌現會帶來一些社會問題，造成一定的危害：一是容易造成部分就醫者的不解，讓他們覺得自己低人一等，認為醫院將本應一視同仁面向全體民眾的公共資源優先給了少數人，是一種極大的不公平；二是如果一味地追求利益，“VIP病房”數量的不斷增加也會造成“VIP病房”資源緊張，引發新的矛盾和不滿。
有網友評論表示：奢華醫療服務不應該占用公共衛生資源。公立醫院主要為大眾服務，富人要想得到快捷、優質的服務，就應多花錢去私立醫院。與其在公立醫院設立高級病房，不如讓私立醫院加快發展。
全國政協委員馮世良曾在今年“兩會”上提出，醫院是救死扶傷的地方，并不是高級飯店，設“VIP病房”完全沒有必要。
“保證人人享有基本衛生保健”是我國新的醫療衛生改革的基本目標之一。目前廣大群眾看病難、看病貴的問題并沒得到根本性改善，“VIP病房”實際上是將患者劃分等級，背離了公共醫療機構的服務宗旨。
醫院“特需醫療服務” ：遵循“優價優質”的市場準則？
據報載，安徽醫科大學第二附屬醫院門診部的4樓為高級病房區。該醫院高級病房區分3種規格，分別是單人房、一房一廳、“VIP高級套房”。這些高級病房共有22套(間)，日床位費自100多元至800元不等。其中最豪華的“VIP高級套房”每天床位費800元，擁有一間可容納20名人的會議室，面積在200平方米以上。
這么高級的病房為誰服務？院工作人員稱，特需病房收治對住院環境要求較高的各專科病人，只要病人經濟條件允許，就可以入住。當然提供優質服務，服務高客戶端也只是醫院在滿足不同階層群體的需要，為患者提供個性化服務。
有市民就認為，這種做法表面上遵循了“優價優質”的市場準則，實質是將本應一視同仁面向全體民眾的公共資源給了少數人。該醫院門診部一位不愿透露姓名的主治醫生表示：隨著社會經濟的發展，滿足人們日益增長的物質需求是必要的。現在各大醫院競爭都很激烈，不僅要和私立醫院爭奪消費者，公立醫院之間也面臨著利益競爭，追求利益再所難免。
眼下，到大醫院看門診“一號難得”、住院“一床難求”已不是什么新鮮現象。一邊是醫院普通病區走廊過道加滿病床，一邊是醫院“VIP病房”大量閑置。有的專家教授一星期只看半天病，市民為掛個專家號，要摸黑起早趕往醫院排隊。醫院推出“VIP”掛號，可讓“VIP”患者隨到隨看。市民拿著號望穿秋水排著隊，待快到自己時卻被“VIP”插隊，心情可想而知。
在目前公立醫院醫療經費普遍投入有限的情況下，一些公立醫院辦“VIP病房”成風，這種“優價優質”的行為導致公共服務均等化制度設計被架空。因為，“VIP病房”打破了公共醫療衛生的公平，尤其是“VIP病房”搶占了其他人的醫療資源。試問：公立醫院不應該是白衣天使救死扶傷的地方嗎？這種不顧大多數群眾看病難的痛苦，而盯著少數高收入者的錢包開展經營的做法看起來不太合適。
醫院“VIP病房”之風不可長
在目前大醫院人滿為患，群眾看病難、看病貴問題突出的今天，醫院為了滿足社會上少數群體的特殊要求，將病房劃成貴賓病房和普通病房，實際上將入院就醫的病人劃分成三六九等級，明顯背離公立醫院服務大眾的宗旨。
試想，當多名病人不得不擠在一個病房，而有錢人卻享受豪華病房套間時；當大量急需住院治療的患者因為床位緊張無法及時入院，而“VIP患者”卻通過“綠色通道”享受便捷、全方位的醫療服務時；當疑難病患者經過長途跋涉趕到大城市卻還要為掛一個專家號而長時間地排隊，而高收入者卻直接通過“VIP診室”得到專家的治療時；公立醫院的“公”字還能得到充分體現嗎？對于公立醫院來說，為廣大群眾提供基本醫療服務是其基本職責，如果只盯著少數高收入者的錢包開展經營，就失去了公立醫院的基本立場。
當前，公立醫院的首要職責仍然是滿足人民群眾最基本的醫療衛生需求，不能盲目以追求經濟效益為主，必須堅持醫療服務的公益性不變。然而在目前醫療資源緊缺，百姓看病困難的情況下，公立醫院不是想方設法方便患者看病，而是打起了經濟利益的小算盤，這種行為是與當前“為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，促進人人應有基本醫療衛生服務”的醫改目標相悖。
隨著經濟的發展，越來越多的人跨入富人行列，追求高物質、高享受、高消費……在這種情況下，出現貴賓或貴族現象，可以理解。但并不意味著有的行業都可以走市場化道路。像醫療服務本來就是一項社會公共品，讓這項社會公共品價廉物美，惠及百姓是政府的天職。醫院尤其是公立醫院應該服務廣大人民群眾，滿足廣大群眾最基本的醫療要求，解決“看病難、看病貴”等一系列問題，而不能以追求經濟利益為最終目標，這與政府主導的公益性相背道而馳。因此，醫院的貴賓或貴族之風不能長，政府機關應加強管理，公共醫療資源要一視同仁地面向全體民眾，面向所有的老百姓，面向每一個病友！
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