7月26日,在人民路開服裝店的樊女士向記者反映,自己圖便宜一口氣買了4張IP卡,但還剩60多元話費時,卡就已經作廢了。“卡作廢了現金卻不退還”,樊女士對此煩惱不已,她建議,運營商完全可以用“余額轉存”來解決這個問題。
年初,樊女士一口氣買了4張面值100元的IP電話卡。但前幾天,她發現IP卡已過期作廢。“就是卡下面那一行小字寫著截止日期2006年6月31日,可是平常誰又會注意那里呢?”她曾向運營商咨詢過,工作人員表示,IP卡已經正式作廢了,現在沒有辦法解決。
記者了解到,大多數電話卡都以半年或一年來設置截止日期。對此,樊女士提出,余額轉存就是一個好的解決方式,可以再買張新卡,將作廢卡上的余額轉過去。(纖塵)
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