今日竹山網消息 元月份以來，竹山10余萬在外務工村民陸續返鄉。為有效應對返鄉村民春節期間辦證高峰，縣公安局交警大隊采取“四辦”舉措解決“扎堆”辦理牌證難題，贏得了廣大群眾的一致“點贊”。先后為返鄉村民辦理車輛入戶1462臺，摩托車駕駛證1309本，開展上門服務6場次，預約服務23次，組織1452人次參加了小型汽車駕駛人科目一、二考試，辦理其他相關車管業務2890筆。
車管服務大廳“隨時辦”。大隊車管服務大廳堅持推行“微笑服務、業務導辦、限時辦結、延時服務、一次性告知、“一站式”受理等服務承諾，確保春節返鄉村民辦理牌證“隨到隨辦”，限時辦結，真正做到不滿足群眾提出的合理需求不言棄，不送走最后一名辦事群眾不下班。先后加班30余次120余小時，讓550余村民避免了跑“冤枉路”。
勤務中隊窗口“定點辦”。分別在寶豐二中隊、官渡三中隊、樓臺四中隊等農村勤務中隊設立了春節返鄉村民牌證辦理服務點，為方便村民返鄉辦證開辟“綠色通道”，對春節期間返鄉申請牌證的優先受理、優先審核、優先上牌、優先制證，最大限度地縮短辦理時間，確保村民及時領到牌證。
邊遠鄉鎮村組“上門辦”。充分發揮“流動車管所”作用，對大廟、竹坪、柳林、雙臺等偏遠鄉鎮村組實行預約上門服務，隨地駕考，就地領證，全力打造群眾“家門口的車管所”，讓廣大村民足不出戶即可享受溫馨周到“零距離”車駕管業務服務，最大限度地解決他們進城辦證路程遠、花銷大難題。
特殊情況電話“預約辦”。對個別年內返鄉過節時間較晚，而又急需在春節長假（正月初六前）結束前不得不提前返崗的務工人員，實行電話預約，特事特辦，真正做到急為群眾所急，想為群眾所盼，以超常規的服務方式解決電話預約群眾的“燃眉”之急，把群眾申請辦理的每一件小事當作“大事”來辦。（徐家定）
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