誰生了病，都希望找個水平高的大夫。很多人寧愿徹夜排隊、托熟人、花高價，也要掛專家號，就圖個心里踏實。這也造成了目前專家號搶手、普通號受冷落的情況。那么，從等候時間、看病態度、診治效果等方面比較，普通號與專家號到底孰優孰劣？
普通號PK專家號
在《生命時報》聯合39健康網進行的“普通號PK專家號”大調查中，2409名參與者為親自掛過的普通號與專家號打分。
等候時間：普通號更有優勢。調查中，88.43%的人覺得普通號“就診等候時間短、掛號也方便”，而認為專家號等候短的只有11.57%。對此，家住北京朝陽區的張先生深有體會：“去協和看次專家號，半夜兩點就得趕到醫院排隊掛號。好不容易掛上號，等到下午四五點才能排到。
尤其在生病時，等專家號真是種煎熬。”
醫生醫術：專家號令人信服。99.65%的網友認為：“專家醫術更精湛、經驗更豐富”。首都醫科大學宣武醫院胸外科主任、中國抗癌協會科普宣傳部部長支修益卻表示，普通號未必不好。能出門診的醫生，畢業后都經過三至五年的“執業醫師培訓”，基本都有近10年的從醫經驗，患者完全可以放心。
交流時間：普通號交流更多。72.65%的人覺得與普通號的醫生交流時間更長，專家號的支持率僅占到27.35%。《生命時報》記者在北京多家醫院調查時發現，在很多專家門診，都會先由實習醫生問診做記錄，然后才由專家診治，患者與大夫交流病情的機會更少得可憐。
看病態度：專家號認可度高。62.07%的人認為專家更細致耐心，37.93%的人則把票投給了普通號。實際上，常掛專家號的患者抱怨也不少。身患糖尿病的李女士有過多次就醫經歷：“多花幾塊錢倒是無所謂，可費了半天勁掛到的號，醫生只看了幾分鐘就給開出處方，簡直是敷衍，有時還不如普通門診的大夫熱情呢。”
診治效果：專家號略勝一籌。對于專家號與普通號的療效，75.38%的人覺得專家號優勢更顯著，24.62%的人則覺得普通號的治療效果反而更好。
七成人首診找專家
從專家號與普通號的PK結果中不難看出，在許多百姓眼中，專家號更受青睞。調查中，65.51%的人表示“首次就診會選擇專家號”，34.49%的人“會根據情況選擇普通號”。也就是說，近七成人去醫院看病都會先找專家。
“人們對專家號的追逐主要來源于對兩種醫療隊伍的認識不夠全面。”衛生部首席健康教育專家洪昭光對此評價道，“普通號與專家號其實沒有優劣之分，不同之處主要在于所針對的患者。普通號對大多數疾病都適用，一般來說，臨床上80%—90%的病人看普通號就能治療；專家號主要針對疑難雜癥，普通醫生治不了，需要作進一步診斷治療的，才需要掛專家號。這部分病人只占到10%—20%。”
洪昭光解釋說，“專家”只是在某一方面有專長，專家門診分科非常細，例如心血管疾病就有五個分科，眼科也包含八個分科。專家由于學科知識所限，有可能造成漏診、誤診。而患者如果沒有到普通專科門診進行檢查，直接去看專家門診，也很可能出現找錯專家的情況。北京中醫藥大學東直門醫院副院長田金洲表示，醫院在設置普通號與專家號時會考慮到就診病人的比例，但由于人們偏愛專家號，也讓專家號變成了稀缺資源，給了號販子可乘之機。
據了解，北京一年的“專家號”僅約178萬個，但希望得到專家提供高質量醫療服務的人數為1.2億，其中70%以上來自于外地。衛生部中國健康教育中心專家田向陽對此很有感觸：許多三甲醫院里患者爆滿，尤其是等著看專家門診的隊伍，有時從醫院一直排到外面的馬路上，但其中大多數人并不需要看專家。“擠占了原本就有限的專家資源不說，專家也發揮不出特長，只能做普通醫生就能勝任的檢查和開藥工作。而在社區醫院、二級醫院的普通門診，一天也沒有幾個患者就診，這對基礎醫療資源也是一種浪費。”
首診、小病可掛普通號
既然沒必要“迷信”專家號，那何時掛普通號，何時掛專家號呢？專家們給出如下建議。
如果是為某一個小毛病就診，可以直接選擇普通號；
如果是初次為某一種不適癥狀就診，可以先選擇普通號就診，由專科醫生決定需要做哪些化驗檢查，根據結果指導你該找哪位專家，當查出有大問題時，再掛專家號也不遲；
如果患有某種疑難雜癥，經常往返于各個醫院，可以直接選擇專家就診；
如果已經在一些小醫院看過病，診斷不明，可以直接請專家會診，但記住一定要帶上所有檢查結果，供專家參考，以避免一些重復的檢查，這樣不但省時，而且省錢；
如果患某一疾病，長期看專家號不愈，不妨回過頭來看看普通號，說不定普通號那里有不同的見解以及方法。如果長期看某一位專家無良策，不妨再換一位專家，不同的專家有不同見解，也許能找到新的答案。
即使有必要去看專家號，也不要著急，最好提前通過網絡、電話等進行預約，減少排隊掛號的時間。專家診斷后，要留好治療方案，有些慢性病看一次專家，以后找社區醫生治療就可以了；有些則需要復診，這都要向醫生咨詢清楚。
選擇正確看病時間也很重要。醫院抽血、化驗、拍片子、繳費大都需要排隊，因此病人還要合理統籌看病時間。例如有些醫院抽血化驗的時間是10點前，患者就要早點到醫院，以免超過了抽血時間又要等到第二天。還有的醫院每層樓都有收費室，如果大廳排隊的人多，可以去其他樓層交費。此外，周一、周二病人最多，上午比下午病人多，應該盡量錯開就診高峰。
此外，受訪專家還建議，醫院應多些宣傳與提示，“例如在病歷本中夾張字條，告訴人們初診先看普通號。”支修益說。洪昭光還呼吁，國家應把醫療資源向社區傾斜，以便人們在社區獲得更好的服務，專科醫生也要提高自己的醫術醫德，贏得患者信任。 (來源：人民網-《生命時報》)
普通號PK專家號
在《生命時報》聯合39健康網進行的“普通號PK專家號”大調查中，2409名參與者為親自掛過的普通號與專家號打分。
等候時間：普通號更有優勢。調查中，88.43%的人覺得普通號“就診等候時間短、掛號也方便”，而認為專家號等候短的只有11.57%。對此，家住北京朝陽區的張先生深有體會：“去協和看次專家號，半夜兩點就得趕到醫院排隊掛號。好不容易掛上號，等到下午四五點才能排到。
尤其在生病時，等專家號真是種煎熬。”
醫生醫術：專家號令人信服。99.65%的網友認為：“專家醫術更精湛、經驗更豐富”。首都醫科大學宣武醫院胸外科主任、中國抗癌協會科普宣傳部部長支修益卻表示，普通號未必不好。能出門診的醫生，畢業后都經過三至五年的“執業醫師培訓”，基本都有近10年的從醫經驗，患者完全可以放心。
交流時間：普通號交流更多。72.65%的人覺得與普通號的醫生交流時間更長，專家號的支持率僅占到27.35%。《生命時報》記者在北京多家醫院調查時發現，在很多專家門診，都會先由實習醫生問診做記錄，然后才由專家診治，患者與大夫交流病情的機會更少得可憐。
看病態度：專家號認可度高。62.07%的人認為專家更細致耐心，37.93%的人則把票投給了普通號。實際上，常掛專家號的患者抱怨也不少。身患糖尿病的李女士有過多次就醫經歷：“多花幾塊錢倒是無所謂，可費了半天勁掛到的號，醫生只看了幾分鐘就給開出處方，簡直是敷衍，有時還不如普通門診的大夫熱情呢。”
診治效果：專家號略勝一籌。對于專家號與普通號的療效，75.38%的人覺得專家號優勢更顯著，24.62%的人則覺得普通號的治療效果反而更好。
七成人首診找專家
從專家號與普通號的PK結果中不難看出，在許多百姓眼中，專家號更受青睞。調查中，65.51%的人表示“首次就診會選擇專家號”，34.49%的人“會根據情況選擇普通號”。也就是說，近七成人去醫院看病都會先找專家。
“人們對專家號的追逐主要來源于對兩種醫療隊伍的認識不夠全面。”衛生部首席健康教育專家洪昭光對此評價道，“普通號與專家號其實沒有優劣之分，不同之處主要在于所針對的患者。普通號對大多數疾病都適用，一般來說，臨床上80%—90%的病人看普通號就能治療；專家號主要針對疑難雜癥，普通醫生治不了，需要作進一步診斷治療的，才需要掛專家號。這部分病人只占到10%—20%。”
洪昭光解釋說，“專家”只是在某一方面有專長，專家門診分科非常細，例如心血管疾病就有五個分科，眼科也包含八個分科。專家由于學科知識所限，有可能造成漏診、誤診。而患者如果沒有到普通專科門診進行檢查，直接去看專家門診，也很可能出現找錯專家的情況。北京中醫藥大學東直門醫院副院長田金洲表示，醫院在設置普通號與專家號時會考慮到就診病人的比例，但由于人們偏愛專家號，也讓專家號變成了稀缺資源，給了號販子可乘之機。
據了解，北京一年的“專家號”僅約178萬個，但希望得到專家提供高質量醫療服務的人數為1.2億，其中70%以上來自于外地。衛生部中國健康教育中心專家田向陽對此很有感觸：許多三甲醫院里患者爆滿，尤其是等著看專家門診的隊伍，有時從醫院一直排到外面的馬路上，但其中大多數人并不需要看專家。“擠占了原本就有限的專家資源不說，專家也發揮不出特長，只能做普通醫生就能勝任的檢查和開藥工作。而在社區醫院、二級醫院的普通門診，一天也沒有幾個患者就診，這對基礎醫療資源也是一種浪費。”
首診、小病可掛普通號
既然沒必要“迷信”專家號，那何時掛普通號，何時掛專家號呢？專家們給出如下建議。
如果是為某一個小毛病就診，可以直接選擇普通號；
如果是初次為某一種不適癥狀就診，可以先選擇普通號就診，由專科醫生決定需要做哪些化驗檢查，根據結果指導你該找哪位專家，當查出有大問題時，再掛專家號也不遲；
如果患有某種疑難雜癥，經常往返于各個醫院，可以直接選擇專家就診；
如果已經在一些小醫院看過病，診斷不明，可以直接請專家會診，但記住一定要帶上所有檢查結果，供專家參考，以避免一些重復的檢查，這樣不但省時，而且省錢；
如果患某一疾病，長期看專家號不愈，不妨回過頭來看看普通號，說不定普通號那里有不同的見解以及方法。如果長期看某一位專家無良策，不妨再換一位專家，不同的專家有不同見解，也許能找到新的答案。
即使有必要去看專家號，也不要著急，最好提前通過網絡、電話等進行預約，減少排隊掛號的時間。專家診斷后，要留好治療方案，有些慢性病看一次專家，以后找社區醫生治療就可以了；有些則需要復診，這都要向醫生咨詢清楚。
選擇正確看病時間也很重要。醫院抽血、化驗、拍片子、繳費大都需要排隊，因此病人還要合理統籌看病時間。例如有些醫院抽血化驗的時間是10點前，患者就要早點到醫院，以免超過了抽血時間又要等到第二天。還有的醫院每層樓都有收費室，如果大廳排隊的人多，可以去其他樓層交費。此外，周一、周二病人最多，上午比下午病人多，應該盡量錯開就診高峰。
此外，受訪專家還建議，醫院應多些宣傳與提示，“例如在病歷本中夾張字條，告訴人們初診先看普通號。”支修益說。洪昭光還呼吁，國家應把醫療資源向社區傾斜，以便人們在社區獲得更好的服務，專科醫生也要提高自己的醫術醫德，贏得患者信任。 (來源：人民網-《生命時報》)
相關新聞
